Customer Relationship Specialista Email e SMS

Web producing è uno specialista in relazione con il cliente tramite e-mail ed SMS, ora in Italia, Spagna, Regno Unito, Canada e Stati Uniti. Attraverso le sue soluzioni e-CMR personalizzate, Web producing punta a inserire il cliente al centro delle strategie marketing multicanali, dando così senso alla comunicazione globale del cliente per favorire la crescita e la relazione cliente-impresa.

Area di competenza / INTERVENTO:

Web Producing sviluppa da 12 anni la sua piattaforma di comunicazione di orchestrare le campagne di marketing, personalizzandoli via e-mail e SMS.

Il reale prolungamento del sistema informativo del cliente, la gestibilità e la flessibilità della piattaforma utilizzata per l'interconnessione con qualsiasi strumento

- gli strumenti di gestione, sito web transazionali, CRM, web analytics

– proveniente da fonti differenti si unisce in un Datamart Marketing unico.

La piattaforma Web producing possiede propri strumenti di analisi che permettono di elaborare una cartografia di comportamenti multicanali di qualsiasi pubblicità tra cliente e aziende, per qualificare gli obiettivi e mostrare i centri di interesse desiderati.

Il continuo arricchimento Datamart Marketing per-mette di tener conto la comunicazione di dati, marketing e l'attitudine dei clienti.

Quindi, l'implementazione di soluzioni Web Producing è un vero e proprio strumento di decisione aziendale per l'inserzionista.

Oltre al significativo miglioramento del ROI, permette Marketing Manager di standardizzare l'intero multi-canale di comunicazione, di prendere decisioni strategiche in fretta e mettere in atto azioni di marketing che ne derivano..